Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bereitstellung unserer Angebote oder die Behandlung erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben. Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. STRATO verarbeitet die dabei anfallenden Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG). Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg von Dritten eingesehen werden können. Senden Sie uns daher möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten per E-Mail.
Auf unserer Website bieten wir die Chat- und Sprachassistentin „Lea" an. Darüber können Sie z. B. Termine vereinbaren oder absagen, Folgerezepte anfragen, Befunde abrufen und allgemeine Informationen zur Praxis erhalten.
Anbieter: Lea Care GmbH, Kirchplatz 10, 78713 Schramberg. Die Lea Care GmbH verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht.
Wann Daten fließen: Der Chat wird erst geladen, nachdem Sie auf das Chat-Symbol geklickt und „Chat starten" gewählt haben. Vorher werden keine Daten an die Lea Care GmbH übertragen und keine Kennungen auf Ihrem Gerät gespeichert.
Verarbeitete Daten: Ihre Texteingaben und – wenn Sie die Sprachfunktion nutzen – Ihre Sprachaufnahmen (Zugriff auf das Mikrofon nur nach Freigabe in Ihrem Browser), der Chatverlauf, Ihre IP-Adresse, eine zufällig erzeugte Geräte-Kennung sowie – wenn Sie sich für den Befundabruf anmelden – ein Anmelde-Token. Je nach Anliegen können dies Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein.
Zweck: Bearbeitung Ihres Anliegens, Terminverwaltung, Bereitstellung von Befunden sowie Übergabe der Angaben an unser Praxisverwaltungssystem.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Gerät gilt § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit Angaben in Ihre Behandlungsdokumentation übernommen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG.
Künstliche Intelligenz: Ihre Eingaben werden durch ein KI-Sprachmodell verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in der EU; eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Es findet keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall nach Art. 22 DSGVO statt – medizinische Entscheidungen trifft immer die Ärztin. KI-Antworten können fehlerhaft sein und ersetzen keine ärztliche Beratung.
Im Browser gespeicherte Informationen (erst nach Ihrer Einwilligung):
| Name | Art | Zweck | Laufzeit |
|---|---|---|---|
| jbara_lea_consent | Local Storage | Merkt sich Ihre Einwilligung | bis zum Widerruf |
| lea_chat_device / lea_chat_device_id | Cookie / Local Storage | Zufällige Geräte-Kennung für die Chat-Sitzung | Cookie 1 Jahr |
| lea_chat_auth / lea_chat_auth_token | Cookie / Local Storage | Anmeldung für den Befundabruf | bis zur Abmeldung bzw. zum Widerruf, höchstens 10 Jahre |
| lea_greeting | Cookie | Einstellung „Begrüßung anzeigen" | 1 Jahr |
Speicherdauer: Chatinhalte und Sprachdaten werden nur für die Dauer der Sitzung vorgehalten und spätestens nach 24 Stunden automatisch gelöscht; technische Protokolldaten nach 30 Tagen. Angaben, die in Ihre Patientenakte übernommen werden (z. B. ein vereinbarter Termin), bewahren wir nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (§ 630f BGB).
Freiwilligkeit und Widerruf: Die Nutzung des Chats ist freiwillig. Alle Anliegen können Sie ebenso telefonisch oder persönlich klären. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:
Auf der Startseite können Sie eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden" klicken. Dann wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; dabei kann eine Übermittlung an die Google LLC in den USA stattfinden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, www.lfd.niedersachsen.de.
Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.
Stand: September 2026